IPB
 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Поддержать форум
142 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Косяки от Сибсетей
Pentaxist
Отправлено: 06.07.2012, 17:46
+Цитировать сообщение


Guru
******

Группа: Участник
Сообщений: 3306
Регистрация: 12.09.2007
Из: Академгородок Щ
Пользователь №: 55030



Цитата(Support A.O @ 06.07.2012, 16:31) *
Проблемы исчезли? Вчера заменили центральное оборудование, прежнее было выведено из строя грозой пару недель назад, пришлось из закромов вытащить старый комплект, который в районе полночи не выдерживал нагрузки из-за полуночной работы биллинга (долго ждали замену от поставщика). Админы попросили в течение недели посмотреть -- будут ли повторяться данные проблемы.


Пока к сожалению нет, сегодня два обрыва.
Про грозу было все понятно, даже беспокоить не стал.

Цитата(Support A.O @ 06.07.2012, 16:41) *
1. За непосредственное подключение двух абонентских отводов к ДРС ТВИК должно быть две абонентские платы.
2. Если Вы полагаете, что системотехник не выполнил свою работу, то можно было бы не ставить подпись в наряде. Такие наряды не списываются, не имеем права.
3. Списания производил я лично, с этим и связана задержка -- как и во многих организациях, наши сотрудники предпочитают ходить в отпуск летом, в частности, уходили в отпуск менеджеры, которые ведут зарпплатные ведомости (и закрывают наряды), а также списывают оплату работ. Часть функций менеджеров приходилось исполнять мне, поэтому и произошла задержка списаний. Приношу личные извинения за доставленные неудобства.

1.Я не знаю что есть ДРС. Извините.
2.Он так потел и торопился, что моя ранимая душа не позволила подложить ему такую мину.
3.Извинения приняты. Но надо что то менять. Когда у тебя на балансе вдруг резко -500р. грубо, может как то сдвинуть программный код по АСР? Ну пусть загорится красным когда баланс будет списан за сутки, или оставить на это время бонус т.к плачу электронными, а лететь в офис или терминал ...
Ну есть же и не мобильные инвалиды, есть люди чисто не имеющие времени выйти из дома/работы. Наконец на программном уровне смотреть стаж абонента или его историю. Зачем вот так резко хлопать сеть? smile.gif


--------------------
Вспышкой в лоб, ультразумом в челюсть.
Фотографирую одним словом.
academfoto.ru
 
Перейти в начало страницы
*Support A.O*
Отправлено: 06.07.2012, 17:50
+Цитировать сообщение





Гость






Цитата(Pentaxist @ 06.07.2012, 18:46) *
1.Я не знаю что есть ДРС.

Домовая распределительная сеть, то есть разводка кабельного телевидения за пределами Вашей квартиры. Обычно она выстраивается по принципу "один отвод на одну квартиру".
 
Перейти в начало страницы
Мария Горынцева
Отправлено: 06.07.2012, 22:58
+Цитировать сообщение


Еврейская душа
**********

Группа: Опытный
Сообщений: 36525
Регистрация: 12.07.2004
Из: Академгородок, в!!! Верхней зоне
Пользователь №: 3032



Цитата(Support A.O @ 06.07.2012, 17:35) *
Цитата(Мария Горынцева @ 06.07.2012, 2:39) *
У меня такие "странности любви", пардон, интернета были несколько дней назад. В дневное время, в течение примерно минут сорока. Сеть то потухнет, то погаснет. Предположения Техподдержки о неисправности моей техники, не подтвердились: к ночи всё залетало, пока продолжает летать. Но такое уже случалось неоднократно.

В ВЗ точно перебои имели какие-то другие причины.

А как узнать, по каким? Там дело явно не в моём компе.


--------------------
Да, занимаюсь. Все вопросы 8-9О5-95О-48-77
Хватит стирать мою подпись! Она не нарушает правил!
 
Перейти в начало страницы
Мария Горынцева
Отправлено: 06.07.2012, 23:00
+Цитировать сообщение


Еврейская душа
**********

Группа: Опытный
Сообщений: 36525
Регистрация: 12.07.2004
Из: Академгородок, в!!! Верхней зоне
Пользователь №: 3032



Цитата(Pentaxist @ 06.07.2012, 18:46) *
3.Извинения приняты. Но надо что то менять. Когда у тебя на балансе вдруг резко -500р. грубо, может как то сдвинуть программный код по АСР? Ну пусть загорится красным когда баланс будет списан за сутки, или оставить на это время бонус т.к плачу электронными, а лететь в офис или терминал ...
Ну есть же и не мобильные инвалиды, есть люди чисто не имеющие времени выйти из дома/работы. Наконец на программном уровне смотреть стаж абонента или его историю. Зачем вот так резко хлопать сеть? smile.gif

Присоединяюсь к пожеланиям. Сама как-то попадала в такую же ситуё.


--------------------
Да, занимаюсь. Все вопросы 8-9О5-95О-48-77
Хватит стирать мою подпись! Она не нарушает правил!
 
Перейти в начало страницы
zev
Отправлено: 06.07.2012, 23:01
+Цитировать сообщение


Activist
***

Группа: Участник
Сообщений: 104
Регистрация: 01.09.2004
Из: Щ
Пользователь №: 3621



Цитата(Support A.O @ 06.07.2012, 17:31) *
... было выведено из строя грозой пару недель назад ...
Очень понятная причина. Непонятно только зачем операторы техподдержки людей в заблуждение вводят?
Цитата(Support A.O @ 06.07.2012, 17:31) *
Админы попросили в течение недели посмотреть -- будут ли повторяться данные проблемы.
Повторилось в 23:40. Восстановилось за пол-минуты.
Upd: был сбой в 0:07. Скорее всего, это связано со скачками напряжения в электросети. Бесперебойники за последний час несколько раз "жужжали".
 
Перейти в начало страницы
alex2000
Отправлено: 06.07.2012, 23:13
+Цитировать сообщение


Forestarius
**********

Группа: Модератор
Сообщений: 22032
Регистрация: 29.11.2006
Из: (_:_)
Пользователь №: 35305



Сегодня не было. Продолжаем наблюдение smile.gif


--------------------
Боже, сколько правды в глазах государственных шлюх. (с) Ю. Шевчук
Daddy love you (с)
 
Перейти в начало страницы
alex2000
Отправлено: 07.07.2012, 1:44
+Цитировать сообщение


Forestarius
**********

Группа: Модератор
Сообщений: 22032
Регистрация: 29.11.2006
Из: (_:_)
Пользователь №: 35305



Рано радовался. Тоже самое, только в 2:39


--------------------
Боже, сколько правды в глазах государственных шлюх. (с) Ю. Шевчук
Daddy love you (с)
 
Перейти в начало страницы
Ars
Отправлено: 07.07.2012, 1:47
+Цитировать сообщение


Experienced
****

Группа: Участник
Сообщений: 801
Регистрация: 17.09.2005
Из: Академ
Пользователь №: 14043



Верхушку вырубило, судя по всему. Локальная сеть есть.
 
Перейти в начало страницы
630090
Отправлено: 07.07.2012, 1:47
+Цитировать сообщение


Veteran
*****

Группа: Участник
Сообщений: 1503
Регистрация: 24.08.2009
Из: академ
Пользователь №: 115654



Пропал инет ,поддержка не отвечает..((
 
Перейти в начало страницы
zloba
Отправлено: 07.07.2012, 1:54
+Цитировать сообщение


Guru
******

Группа: Участник
Сообщений: 3434
Регистрация: 29.10.2003
Из: Petaling Jaya
Пользователь №: 878



мдя... traceroute показывает, что пакеты доходят до s1-v6.academ.org


--------------------
Chickens are people too!
 
Перейти в начало страницы
:::
Отправлено: 07.07.2012, 1:55
+Цитировать сообщение


Patriarch
**********

Группа: Участник
Сообщений: 9849
Регистрация: 28.02.2005
Из: Академгородок
Пользователь №: 7783



Есть такое дело, Щ в 2:37 судя по логам случилось страшное, незадолго до этого моргало электричество, по записям ИБП примерно в 2:25. Вот логи Ping Plotter, виден сбойный узел
Именно на такой случай заготовил 3g-модем, подключенный к маршрутизатору.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  www.ru.png ( 36,41 килобайт ) Кол-во скачиваний: 55
 
 
Перейти в начало страницы
Marv1n
Отправлено: 07.07.2012, 1:56
+Цитировать сообщение


Experienced
****

Группа: Участник
Сообщений: 689
Регистрация: 25.12.2006
Пользователь №: 37466



Цитата(alex2000 @ 07.07.2012, 1:44) *
Рано радовался. Тоже самое, только в 2:39


Подтверждаю (Иванова, Щ), внешки так и нет. Так же был "разрыв" в 00:06 ориентировочно на 2-3 минуты (ровно как и последние n дней). Техническая поддержка несколько дней назад предлагала перезагрузить роутер (тостер, чайник, стиральную машинку), по "заявке" приходил сотрудник технической поддержки, "очевидных" проблем не нашел, предположил что чей-то роутер "вешает" свич. Так же слышал информацию о "глючном серваке", который должны заменить.
Все проблемы начались как раз после той самой грозы.
"Сервак", очевидно, менять пока никто не собирается (наиболее вероятная проблема), (ну и видать зело дорогой).
 
Перейти в начало страницы
Pentaxist
Отправлено: 07.07.2012, 1:57
+Цитировать сообщение


Guru
******

Группа: Участник
Сообщений: 3306
Регистрация: 12.09.2007
Из: Академгородок Щ
Пользователь №: 55030



Ну вот и "Щ" накрыло


--------------------
Вспышкой в лоб, ультразумом в челюсть.
Фотографирую одним словом.
academfoto.ru
 
Перейти в начало страницы
Marv1n
Отправлено: 07.07.2012, 2:00
+Цитировать сообщение


Experienced
****

Группа: Участник
Сообщений: 689
Регистрация: 25.12.2006
Пользователь №: 37466



Цитата(Pentaxist @ 07.07.2012, 1:57) *
Ну вот и "Щ" накрыло


Первый, кстати, раз хотя бы форум не отвалился.
 
Перейти в начало страницы
nickvuster
Отправлено: 07.07.2012, 2:01
+Цитировать сообщение


Member
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 28.05.2009
Пользователь №: 108832



Очевидно нигде нет, ибо я на гэсе и тоже без инета =/
 
Перейти в начало страницы

142 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Удалить установленные форумом cookies · Отметить все сообщения прочитанными
RSS Текстовая версия